IT für Hotels und Gastronomie
Kassensystem, Drucker, Gäste-WLAN und Telefonie, die im Service zuverlässig laufen. Auch am Freitagabend und in mehreren Häusern.
Wenn es brennt
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Freitag, 19:30 Uhr
Der Küchendrucker druckt keine Bons mehr. Die Küche weiß nicht, was raus muss.
So lösen wir das
Drucker im eigenen, stabilen Netz und ein vorbereiteter Ersatzweg, damit der Service weiterläuft.
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Samstag, Anreisetag
Wenn das WLAN im dritten Stock nicht ankommt, steht es in der Bewertung.
So lösen wir das
Geplante Ausleuchtung, richtig verteilte Access Points und ein Gäste-WLAN, getrennt vom Betriebsnetz.
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Montag, Verwaltung
Reservierungen kommen per E-Mail, Telefon und Portal, und keiner hat den Überblick.
So lösen wir das
Gemeinsame Postfächer, Telefon mit Rufgruppen und klare Abläufe für Rezeption und Büro.
Kennen Sie das?
In Gastronomie und Hotellerie merkt der Gast als Erster, wenn die IT hakt: an der Kasse, an der Rezeption, im Zimmer.
Für Hotels und Restaurants in Augsburg und Bayern kümmern wir uns um Netzwerk, Hotel-WLAN, Kassenumfeld, Telefonie und Verwaltung. Für Installationen kommen wir auch außerhalb der Öffnungszeiten.
- Die Kartenzahlung hängt, während der Gast wartet.
- Gäste-WLAN und Kasse laufen im selben Netz.
- Die Reservierung ist telefonisch kaum zu erreichen.
- Jedes Haus hat seine eigene Technik und seine eigenen Probleme.
So helfen wir
Das übernehmen wir für Gastronomie und Hotellerie:
- Netzwerk für Kassensystem, Küchendrucker und Zahlungsterminals
- Hotel-WLAN für Zimmer, Tagungsräume und Außenbereiche, getrennt vom Betriebsnetz
- Telefonie für Rezeption, Reservierung und mehrere Häuser
- Microsoft 365 für Verwaltung und Rezeption
- Einsätze außerhalb der Öffnungszeiten
- Einheitliche Ausstattung mehrerer Betriebe
Häufige Fragen
Haftet ein Hotel für das Gäste-WLAN?
Für Rechtsverletzungen von Gästen, etwa illegale Downloads, haften Anbieter eines Netzzugangs nach dem Digitale-Dienste-Gesetz in der Regel weder auf Schadensersatz noch auf Abmahnkosten; möglich ist vor allem ein Anspruch auf Sperrung bestimmter Inhalte. Technisch trennen wir das Gäste-WLAN sauber vom Betriebsnetz. Für die rechtliche Bewertung Ihres Falls fragen Sie bitte eine Rechtsanwältin oder einen Rechtsanwalt.
Wie sicher ist unser Gäste-WLAN?
Für Ihren Betrieb entscheidend ist, dass Gäste ins Internet kommen, aber nicht an Kasse, Drucker, Server oder Verwaltung. Das erreichen wir mit getrennten Netzen und eigenen Regeln in Firewall und Access Points, sauber dokumentiert.
Wie viele Access Points braucht ein Hotel?
Das hängt von Zimmern, Wänden, Etagen und Außenbereichen ab. Wir gehen das Haus vorher ab und legen fest, wo welcher Access Point hinkommt. So kommt das WLAN auch im dritten Stock und im Tagungsraum an.
Arbeiten Sie mit unserem Kassensystem und unserer Hotelsoftware?
Wir arbeiten herstellerneutral. Wir kümmern uns um Netzwerk, Drucker, Zahlungsterminals und Arbeitsplätze rund um Ihr Kassensystem und Ihre Hotelsoftware und stimmen uns direkt mit den Anbietern ab.
Was kostet IT-Betreuung für Hotel oder Restaurant?
Die Zahl der Häuser, Zimmer und Kassenplätze, dazu WLAN und Telefonie. Nach einer Begehung bekommen Sie ein Angebot für Ihr Haus.
Passende Leistungen
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Kassen und POS
Damit Kasse, Netzwerk und Zahlungsterminal zusammen funktionieren. -
Netzwerk und WLAN
Router, Firewalls, Switches und WLAN, dazu eine sichere Verbindung zwischen Ihren Standorten. -
Cloud-Telefonie
SIP-Trunks und Telefonanlagen aus der Cloud statt Technik im Keller. -
Field-Service und Rollouts
Eigene Techniker, wenn ein Problem vor Ort gelöst werden muss.
Aktuell wichtig
Diese Fristen und Pflichten betreffen Ihre Branche gerade.
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E-Rechnung wird Pflicht
Empfangen müssen Sie E-Rechnungen schon seit 2025, ab 2027 beginnt die Versandpflicht. Wir richten Ihren Rechnungsweg so ein, dass er ohne Abtippen läuft. ab 1.1.2027 -
Windows 10: ESU oder Umstieg?
Seit Oktober 2025 gibt es für Windows 10 keine kostenlosen Sicherheitsupdates mehr. Die bezahlte Verlängerung wird jedes Jahr teurer. seit 14.10.2025 -
NIS2 und Cyberversicherung
Mehr Unternehmen müssen IT-Sicherheit nachweisen, und Versicherer fragen genauer nach. Wir setzen die Maßnahmen um und dokumentieren sie. seit 6.12.2025
Vor Ort in Augsburg und Bayern
Unsere Techniker kommen zu Ihnen, vieles lösen wir per Fernwartung. Bei passendem Volumen arbeiten wir auch bundesweit.
Sprechen wir über Ihren Betrieb
Erzählen Sie uns, wie Ihr Betrieb arbeitet. Wir melden uns mit einem Vorschlag, der zu Ihrer Branche passt.